打破陈规,太平人寿客户服务分级体系全新升级

太平人寿吉林分公司

<h3>太平人寿保险有限公司,客服分级体系全新升级,坚持保险业姓保,高保费不再是尊贵服务的唯一标尺;打破服务天花板,高成本投入助推VIP服务期限突破;追求极致化体验,高品质服务理念感知亿元客户需求。拓展服务宽度,覆盖客户更广,客户分级指数小于5万,持有11件(含)以上有效长期险保单的客户可升级为黄金级,可以享受24小时电话医生、国内紧急医疗救援等VIP服务。加大服务投入,VIP期限更长,缴费年期10年以内的有效长期险保单,在险种有效期内,客户分级指数有效期计算统一延长至10年。若客户还购买了其他保单,每张保单会单独计算客户分级指数,加总后为该客户可享受的服务级别。提升服务价值,高端体验更精,客户累计总保费(包括已缴和应缴保费,并且不含极短期险种)达到1亿元,则该客户为太平人寿黑钻级VIP客户。太平人寿始终不忘初心,以客户为中心,创建卓越客户体验。</h3>

客户

服务

分级

保单

太平

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