“万马奔腾”经验分享——逆境中砥砺前行（中国银行郑州商城路支行）

萌

中国银行郑州商城路支行，位于郑州市管城回族区商城路267号。网点成立于1998年，目前共有员工14名。我行处于老城区，客户基础薄弱。

发动全员主观能动性，全力争揽存款。网点负责人、支行个金主管行长多次开会动员揽拉存款。给激励！想办法！对于存款增长做出突出贡献的员工，我行在绩效考核中突出体现。同时要求党员发挥先锋模范作用，责任在前、拼搏在前!建立全员“担当、诚信、专业、创新、稳健、绩效”的价值观。

行长带头冲锋，努力在前。支行行长主动上门拜访重点客户，对潜在客户持续沟通关注，积极争揽重点公司客户的上下游企业将结算账户开立在我行，实现资金行内循环。二季度以来，实现轨道上下游客户新增3户，3个账户为我行带来稳定存款5000万元。

全员行动！到对公企业挖掘个人潜力客户，以聚财通系列的产品优势，争揽客户资金数额大、流动性强的存款。成功营销数名公司财务人员为我行贵宾客户，公私联动增强客户粘性。积极拓展代发薪客户，二季度新增代发薪企业5户，实现代发约合500万元。到代发薪企业开拓个人分期业务、个贷项目，全员轮流加班收件，用项目带动存款发展。

针对贵宾客户，网点组织如花艺、茶艺等特色活动，进行批量维护。群发短信、电话邀约、上门拜访，员工的耐心、用心、真心最终迎来客户上门。精心准备的活动也让客户感觉不虚此行，体验感良好。一传十，一带十，拓展了网点贵宾客户规模——新增财富客户1名，理财客户12名，带动存款新增500万，实现个金权益产品销售260万。

截至2018年6月30日公司时点存款57492万元，个金时点存款47721万元，合计105214万元，全面扭转自年初以来存款下降局面，提升了网点整体绩效水平。经过全员奋战！商城路支行荣获总行二季度“万马奔腾”存款拓展奖！再次鼓舞了全员士气！