我们的“梦之队”

韩润峰

2008年8、9月间，北京成功举办了奥运会、残奥会，激发了全国人民志愿服务的热情，不仅志愿者成为赛会的亮点，之后还持续掀起了志愿服务的热潮，从此，志愿者服务成为我们社会不可或缺的元素，志愿精神逐渐深入人心。可以说，这一年，对于助残志愿者事业的形成发展也是重要的一年。

北京奥运会、残奥会是第一次以合约的方式规定，两个奥运会由一个奥组委承担筹办任务。我有幸进入北京奥组委志愿者部任职，负责残奥会志愿者工作，通过残奥会的筹办工作，逐渐形成了一套针对助残志愿者培训的理论体系、一套培训教材、一套实践课程，对之后的助残志愿者培训具有示范意义，也受到了国际残奥委的称赞。

这些都离不开共同奋斗的志愿者朋友们。

最初，我专门求教中国残联的老领导赵济华老师，他作为领导，随队参与了以往中国残疾人运动员参加的所有大型国际赛事，很有经验，赵主任以他特有的激情为我加油鼓劲，提供了多方面的支持和咨询，使我更加坚定了做好工作的信心。

我还拜访了老朋友李冬梅，她给我介绍了全国特殊教育的高校情况，三言两语勾画出一张助残志愿者专家团队产生的轮廓，奠定了残奥志愿者专家团队的基础，至关重要。

之后，奥组委先后举行了四轮座谈会，意在各个领域中筛选出理解奥运、专业对口、业务出众的专家，构建残奥会志愿者专家团。其中包括我的爱人林达，因为她长期从事外事工作，并编写过“与残疾人朋友谈礼仪”的小册子，内容非常适合用于培训助残志愿者。之前是北京市残联推荐她参与第一轮的座谈会，志愿者部各位领导非常认可，我并没有透露我们之间的关系。当领导点名决定邀请她作为专家团队成员的时候，我还向领导质疑了一下，问：她合适吗？领导用坚决的态度要求我，几位领导都认可，尽快落实邀请。半年后，部门组织工会活动，邀请家属一起参加，发现我们倆是夫妇的时候，大家才恍然大悟，张振良副部长握着我的手称道：老韩，现在我才知道，你把最珍贵的，都贡献给奥运了。

专家团队组成后，大家共同研究工作，一起设计课程，一课一课地磨合，从行动计划到培训方案，从课程的设定到教授方法，都在摸索之中逐渐完善，确定了助残志愿者的培训分为理念、知识和技能三大方面，形成了试点教材、培训大纲到具有中国特色的助残志愿者培训体系，之后还形成了中英文的教材，其中助残礼仪、残疾人心理等内容都是首创，被认为填补空白之作。

北京联合大学特教学院做出了特别的贡献，许家成院长是一位“合作系数很高”的伙伴，支持奥运没有任何条件，不仅派出了五六位老师直接参与各项工作，还动员全院积极参与，不时提供会议、训练、活动场地等各种教学资源，无偿配合支持，是残奥会志愿者工作的坚强后盾。

周文麟、李志歧、华清滂、丁伯坦几位先生，当时的年龄都在七旬上下，在各自的专业领域内，都属于泰斗级人物，每次会议或者活动召之即来，志愿者的集中培训，也是最很早赶到集合地点候车，无论是否需要他们授课，都服从培训的安排，专心致志地备课，即便没有授课任务，也会来到现场，像一名普通学员一样旁听，为其他老师助力，而且从来不讲条件，不提任何个人的要求，至今让我肃然起敬。有老先生们做榜样，我们的团队非常具有凝聚力。

周文麟老师是中国无障碍建筑设计大师。也是我们团队年龄最长的老师。

李志岐老师是残疾人工作理论权威。

华清滂老师是残疾人体育运动、竞赛组织，规则管理方面的权威

丁伯坦老师即是康复医院院长，也是残疾人体育分级专业的宗师

　　顾定倩老师既是单位的领导，也是特教的专家，特别理解我工作的难度，他言语不多，讲话必然是经典，总是在关键时刻悄悄指点迷津，使我豁然，不论什么样的难题，在他面前都会迎刃而解。

　　汪海萍老师是上海华东师大的特教学院领导，曾凡林老师是华东师范大学特教博士，他们都有参与上海特奥会志愿者工作的经验，只要我这里工作有需要，有求必应，随时飞来北京，有时是自己支付往返的交通费用。在各位专家对教程教案有分歧的时候，汪老师、曾老师会用有逻辑，细腻柔和的方式参与讨论，解决实际问题，颇具学者风范。

李柠（礼仪学院院长）、鲁培新（曾任外交部礼宾司副司长、驻斯洛文尼亚的大使），林永和教授（心理专家，北京高校学生心理素质教育工作研究中心主任）是我意外的缘分，得以结识。

一次我参加其他部门的座谈，鲁大使、李院长也与会，他们的发言非常有益，恰逢我的一个座谈会也要在稍后用同一个会议室，就恳请两位留下，希望提供有益的意见，得到应允，之后鲁大使、李院长顺理成章参与到助残志愿者的相关活动，还成为助残志愿者专家成员，为礼仪教材提供了不少好建议。

林永和教授是在一次大学培训活动现场熟悉起来的，知道我负责残奥会志愿者的相关工作，他非常认真地提出了要关心志愿者的心理健康的建议，我们恰好有建立志愿者的心理支持系统的想法，一拍即合成为伙伴。后来深聊，多年前，他是我二级心理咨询师的主考官。

我曾经专门前往南京特师拜访校长和书记，希望推荐专家，给予专业的支持，李泽慧老师恰好在北京进修，便顺理成章的被指派参与残奥会志愿者工作。因为她的加入，许多事情更加有条理，有思路。特别是在她的提议下，经过领导与紫金山天文台协商，将一颗新发现的小行星命名为“志愿者星”，以纪念奥运会、残奥会志愿者的出色表现，为北京奥运留下了一个值得纪念的遗产。

刘艳虹、韩萍、冯希杰、柏丞刚等老师是授课的主力。因为残奥志愿者培训时间非常紧，常常临时接到授课任务，一次培训，临时要求各位专家赶到现场为数百名志愿者进行培训，没有投影、没有扩音设备，志愿者都席地而坐，各位老师就手持扩音喇叭、站立着完成授课。

刘艳虹老师，坚持从事残疾人心理研究，成为这个领域的大专家。

曾经在志愿者培训现场，提着手持喇叭，面对席地而坐的志愿者，声音嘶哑的坚持授课。这个场景可能不会重现了，但至今还在感动我们！

　　冯希杰老师随时带着轮椅，方便示范直观教学，志愿者经过亲身体验，不仅掌握推轮椅的安全要领，也学到很多理念，冯老师最经典的“台词”沿用至今：“一立、二垂、三平稳”即：垂直站立，握牢车把，腰部着力，平稳前行，之后被大家尊称为“天下第一推”。

韩萍老师具有多年导盲的经验，为了编好培训教材，让大家直观的感受导盲的技能，还主动请她的画家老公公，用漫画的方式做了不少助残插图，非常精细、准确，既是老人家对奥运的贡献，也为助残志愿者教材增添了艺术性。

老人家绘制的图片用于各类志愿者助残技能的培训教材中

　　郝传萍老师，我们称她为专家团队的“好管家”，培训的密集阶段，每逢周五晚上，大轿车在奥运大厦门口集中，老师和志愿者们集体乘车前往大兴北京市残疾人体育培训中心，老师们会收到课时安排表、住宿安排表；同学们早晨进入教室前会有牛奶、面包等早餐......这一切都源于“好管家”郝老师的周到、细致的安排。而她并非只负责后勤保障，她还是培训老师，她是导盲专家，北京残奥会志愿者培训教学片中的重要角色之一！我们戏称她是奥组委志愿者部的半个编制。

杨金波老师，是知名的礼仪专家，为了打造助残礼仪这门课，经过精心设计，提出以林达为主，他来担任协助，两人同时授课，以访谈的形式，一问一答，还穿插现场互动和演示，非常生动，获得极大的成功，是他用自己丰富的经验和学识成就了这门课程。

柏丞刚老师是台湾同胞，著名心理咨询师，业务繁忙。当志愿者培训需要他时，无论身处何地，保证准时到达，他的课幽默诙谐生动，是最受志愿者欢迎的课程之一。有时因为赶时间，讲完课即离开。后来了解到他往返车费就需要200元，而我们能支付给他的授课补助，也就是如此。

翟雁老师是我的老朋友，2005年之前就为残疾人做了不少公益活动，在志愿者培训理论和实践方面具有很深的造诣，她的参与给志愿者培训带来不少新的理念，特别是“用生命影响生命”的口号，让我很受启发，对志愿工作有了新的感悟。

魏世伟、高晶两位是心理专家，2008北京奥运会、残奥会首次专门为志愿者设立“心理支持系统”，培训课程安排了心理抗压的内容，各个场馆有专门的老师负责关心关注支持志愿者，每天服务结束之后都有各类活动，为志愿者缓解心理情绪。特别是专门设立了志愿者心理热线，组织部分经过训练的志愿者，在赛会期间专门接听志愿者的来电，聆听他们的心声、帮助他们纾解压力，始终保持旺盛的热情投入服务，并且在服务之中逐渐成长，这也许是北京对这一届奥运会残奥会的创造性的贡献之一，魏世伟、高晶老师功不可没。

孙丕平、钟经华、张建华、杨进进等老师，都在默默发挥作用，参与了残奥会志愿者工作的全过程，需要讲课时义不容辞的担当，没有讲课任务时，主动做好服务、支持和评估等工作，我戏称这几位老师是我的秘密武器“无声手枪”，既管用，还不张扬。

其实，梦之队的“无声手枪”还有一支，就是曹跃进主任，当时就职奥组委新闻宣传部，曾经当过老师，与顾定倩教授是同学，干过杂志社编辑，向我们约过搞，中国残联领导，和李东梅是同事。我们请他为志愿者培训授课，从未拒绝，洪亮嗓音，蓬勃气势，留给大家深刻记忆。

残奥会的圆满成功，更深远的意义在于，通过这次体育活动，广泛影响社会，改变人们对残疾人和“残疾”现象的态度，逐渐用正确的观念对待残疾人，这才是真正的成功。残奥会之后，人们对残疾人的看法和认识产生了很大的变化，各位专家们，都觉得还有很多工作需要继续努力，也应该为助残志愿者工作留下更多的遗产，需要继续为此而努力。

经过大家商定，总结归纳残奥会志愿者培训经验，共同撰写出版了《2008残奥会志愿者培训实践与研究》一书。2009年9月，克雷文主席来京期间，我将这本书转送给他。随后，克雷文主席发来邮件，表示此书很有价值，希望得到英文版，以利于其他国际组织学习借鉴。经过3个多月的努力，专家们用业余时间翻译了主要章节，九月初通过邮件发送给IPC。不到48小时，恰逢北京残奥会开幕两周年纪念日，克雷文主席回复：十分感谢你们把如里程碑般的著作寄给我。我期待在广州见到你们。

（原文Lin Da and Han Runfeng,

Many thanks for your monumental piece of work.

I look forward to seeing you in Guangzhou.

Philip Craven）

克雷文的秘书在同一天也回信说：“亲爱的林达，感谢你寄来的大作，我已经将其存入我们的资料库。供以后做相关的参考。我觉得这份资料对于未来举办大型残疾人体育赛事很有价值。”

我们的工作得到国际残奥委如此高的评价，深受鼓舞，专家们的研究成果推向IPC是为国际相关组织的一个贡献，也是我们在北京残奥会成功举办两周年之际最有意义的纪念。

2010年广州将举办亚洲运动会和亚洲残疾人运动会，奠定了亚运会和亚残运会同时举办的模式。我们团队中不少专家又被聘任为亚洲残疾人运动会志愿者培训的专家，我六次赴广州为志愿者和组委会的工作人员授课，并负责编写《广州2010年亚残运会志愿者读本》。这本教材是在残奥会志愿者培训教材的基础上，结合亚残运会志愿者的实际需求，专家们在短短三周时间内，编写完成的。为了使稿子更加完善、准确，在定稿前，我邀请部分专家碰一次面，研究稿件。原本安排一起聚餐之后研究，但是大家拿到文稿顾不得美食，近二十位专家散在餐厅中各个角落，精益求精，不厌其烦阅读原文，核对资料，逐字逐句进行修改，直至近八点钟，才相继完成阅稿，不少老师推辞了晚餐离开。那场景至今令我难忘，那种对事充满执着，对人怀揣情谊的经历，一直激励着我。亚残运会志愿者培训的任务，成全了我们一次难得的大聚会。 此后大家交往不断，情谊更深。

北京残奥会闭幕一周年纪念日，这些各个领域的专家，又相聚在北京。

2015年夏，特教会议期间，多位老师再次相聚在北京。

2015年五一和2016年国庆节，我们都应邀在杨金波老师家的“别墅”欢聚一堂！

2016年，几位老师参加了里约残奥会运动员礼仪教材的编写工作。

2016年，为里约残奥会的志愿者讲课。

2018年3月，与赵老师相逢于北京志愿发展研究会第二届会员大会第四次会议暨2018年志愿服务形势与政策研修班 暨2017年北京志愿服务学术成果交流分享会。

2018年恰逢北京奥运会、残奥会成功举办十周年，这些老师持之以恒，亲如一家的保持交往，几乎每年相聚、感情愈久愈浓，而且各位都在志愿者服务领域有所贡献，不少人在之后的各次残疾人运动会、志愿者服务项目评选、志愿者相关培训等发挥着重要作用。共同编写的残奥会志愿者培训教材被广为流传，更可贵的是，各位专家言谈举止，时时处处都自然而然展现出以奉献为乐，不计较个人利益得失的志愿精神，他们才是名至实归的志愿者，也正是有了这样一些纯粹的志愿者们，才推动了助残志愿者的事业发展。我们一直称自己为“北京2008梦之队”。每每想起那些与各位专家，志愿者伙伴在一起的“激情燃烧的岁月”，都感到无比振奋，同时志愿精神也在激励我们继续为残疾人事业奉献一切。

韩润峰

二〇一八年八月