<h1> 一、填表的九大作用</h1><h3><br></h3><h3></h3><h1>1、列活名单 2、下危机 3、建立档案</h1><h3></h3><h1>4、便于跟进 5、转介绍 6、建立信任</h1><h3></h3><h1>7、经验积累 8、沟通谈资 9、产品效果鉴证</h1><h3></h3> <h1> 二、注意事项</h1><h3><br></h3><h3></h3><h1>1、表格要自己填，不能让顾客填；</h1><h3></h3><h1>2、表格不能让顾客带走；</h1><h3></h3><h1>3、没有参加过培训的人不能填；</h1><h3></h3><h1>4、300张以内只填表格，不做分析。</h1><h3></h3> <h1> 三、没说“三句话“之前不填表格</h1><h3><br></h3><h3></h3><h1> 1、请问您一般是舒服的时候去医院，还是难受的时候去医院？（难受）</h1><h3></h3><h1> 2、那有没有这样的情况，明明感觉身体很难受，可是去医院做完检查之后，医生会告诉您指标一切正常？（有）</h1><h3></h3><h1> 3、那我再问您一个问题，大病查出来一般都到什么期？（晚期）那早期我们应该去哪儿？让顾客去思考……</h1><h1> 好，我告诉您一个秘密，大病查出来为什么到晚期！</h1><h1> 你现在把这三句话连起来说一遍（您难受、去医院，医生说“没事！”等有事了一检查，医生说“没治！到晚期了……”）什么原因？</h1><h3></h3> <h1> 其实我们的身体比医院几千万的仪器更灵敏，早在大病发生之前就给我们信号了，可是我们不懂得身体的语言，把身体的问题给拖延了，把小病拖成了大病。今天我带来了一张表格，里面有170多个症状都是大病形成前期身体给我们的提示和预警，我不解读，一般没有培训过的人不懂……所以您只要配合我把这个表格认真填完，整理后我就会告诉您：您未来3个月、半年甚至3年以后身体会出现的问题！</h1><h3></h3> <h1> 四、填写《健康症状自检表》的好处</h1><h3><br></h3><h3></h3><h1> 1、填表格不会让顾客拒绝，在填表格的过程中，可以和顾客达成共识，让顾客产生信任，可以象朋友一样的交往！</h1><h3></h3><h1> 2、用表格下危机顾客比较容易接受，很容易从表格当中分析出顾客身体的问题！</h1><h3></h3><h1> 3、填表格可以克服恐惧，很容易与陌生人沟通交流，可以快速拉近我们与顾客之间的距离，让顾客认识到我们的专业性，从而打开心门，可以在填表格过程中，通过交流了解顾客的生活习惯及身体状况，为后期做售后服务做好档案！</h1><h3></h3><h1> 4、表格填写当中，很多症状就会自动合并，方便我们找原因：表格让顾客主动回头找我们！</h1><h1> 5、表格可以把我们原本手上的“死名单”变成“活名单”，可以让我们有序地跟进顾客，有谈资有话题，容易做下一次针对性的邀约！</h1><h1> 6、表格——一个一辈子和顾客保持无障碍联系的法宝！</h1><h1> 7、在填写表格过程中，可以通过交流了解顾客的生活习惯及身体状况，为后面做售后服务做好转的对比！</h1><h1> 8、先做量再做质，表格填到300张后，很多症状就会自动合并，方便我们找原因，从而为顾客提供更好的服务。</h1><h1> 9、表格填好就可以找到一个一辈子和顾客保存联系的法宝；</h1><h1> 10、通过填写表格，我们可以根据他的情况发跟进信息，让顾客真正在我们体验店享受VIP服务，方便邀约；</h1><h1> 11、做为健康行业，往往顾客报完单就是结束，而填表格，经常看表格就会时时提醒我们服务顾客不忘初心。</h1><h1>①列名单，解决了没有顾客的难题。</h1><h1>②下危机，让顾客有危机意识，让顾客从被动变主动。</h1><h3></h3><h1>③顾客从陌生到熟悉，解决了与陌生人交流没有话题的问题。</h1><h3></h3><h1>④跟进容易，让顾客开始期待我们给他发短信。</h1><h3></h3><h1>⑤加快成功的速度，每天填表格，发现和顾客有说不完的话，顾客都爱听。</h1><h3></h3><h1>⑥积累顾客，不会分析表格的顾客，会很期待我学习好了给他发信息。</h1><h3></h3><h1>⑦可以对顾客进行分类，就是有的顾客热爱健康的，有的顾客是想要事业的，能找到顾客的需求点。</h1><h3></h3><h1>⑧填表格可以替代列名单</h1><h3></h3><h1>第一，可以把死名单变成活名单</h1><h3></h3><h1>第二，把骚扰跟进变成交流式的跟进</h1><h3></h3><h1>第三，根据具体情况给新人发专属知识的短信微信，服务专属</h1><h3></h3><h1>第四，为邀约做铺垫</h1><h3></h3><h1>第五，为下危机做铺垫</h1><h3></h3><h1>第六，不用重复工作</h1><h3></h3><h1>第七，个人成长</h1><h3></h3><h3></h3><h3></h3>