<h3> 为了进一步提高医院优质护理服务质量，深化优质护理服务内涵，遵循“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，改善我们中心医院护理人员的服务态度和服务水平，为患者提供优质、规范、高效的服务，结合医院实际，护理部于2018年在全院范围内开展“温馨护理，微笑服务”优质服务活动！<br></h3> <h3>活动初期为给患者提供标准的服务，护理部对全员进行护士基础礼仪培训！</h3> <h3>为营造温馨病房环境，护士们粘贴了各种温馨小提示</h3> <h3>美小护精心设计的宣传栏！</h3> <h3>为了提升护理人员的服务形象，让患者感觉亲切自然，我院在6月份更换了新的护士服。</h3> <h3>护理部定期进行整体护理查房，提高了护士对疾病相关知识的掌握程度，进而提升了护理质量！</h3> <h3>2018年的夏天格外的热，为给来院的患者及家属解暑，在院领导的支持和关怀下，礼仪服务队为大家提供了免费的解暑绿豆汤，这一杯杯浓情绿豆汤，传递的是我们中心医院院领导和广大职工的温暖和爱心，充分体现了我院全心全意为患者服务的办院理念，方便他人，提升自己。<br></h3> <h3> （鹧鸪天）绿豆汤
凌晨煮沸缕缕香，斟入壶中满满装。
何须甜味提眉色，自有真情入豆汤。
千解暑，一民方，唯它独具那分凉。
中心医院惠民策，领导心中百姓康。<br></h3> <h3> 经过了4个月的精心准备，于6月末各科室第一批微笑服务天使诞生！<br></h3> <h3> 付出总有回报，活动开展以来，共收到锦旗26面，表扬信34封。“血管硬化输液难难难、技术精湛注射妙妙妙”这一面面鲜红的锦旗是患者给我们的最高褒奖，是我们继续前行的动力。<br></h3> <h3> 7月末开始，护理部对全院患者开展满意度调查，截止目前，患者对护理服务的满意度大幅提升，我们将努力学习，改善不足，更好的为患者服务！<br></h3> <h3> 做有温度的护士，行最温暖的护理，施最温情的服务，公主岭市中心医院护理人一直在努力！<br></h3><h3><font color="#010101"> 公主岭市中心医院</font></h3><h3><font color="#010101"> 护理部</font></h3>