国务院办公厅中国政府网运行中心和省政务服务中心一行到我市政务服务中心调研

冠书

　　2018年7月31日，国务院办公厅中国政府网运行中心以王尧副总编辑为组长的调研组和省政务服务中心符礼伟副主任等领导一行7人到我市政务服务中心开展调研。副市长任怀锋、市政府办副主任符展伟、市政务服务中心副主任陈颖群和陈慧、市工商局副局长傅芳容、市网站管理中心主任范兆昌、市税务局周山晰等领导干部陪同调研。

　　当天上午，调研组一行首先视察了市政务大厅一、二楼现场工作运行状况，向窗口工作人员了解日常办件情况，然后到三楼会议室召开工作座谈会。座谈会上，调研组一行先听取了陈颖群副主任关于市政务大厅日常管理建设、窗口服务监督评价体系、推行全省统一的审批网、不见面审批等工作的汇报，再详细逐一向工商局、网站管理中心、税务局了解市12345分平台运行管理、市政府网站运行管理和政务咨询投诉等互动栏目建设、税务窗口服务评价系统管理等相关情况，听取各部门反映的在相关工作中遇到的困难和问题，共同研究相关工作措施。王尧副总编辑和符礼伟副主任充分肯定了我中心和参会部门在相关工作上所作的努力和取得的成效，并要求各部门加强相关工作力度，做好沟通协调，研究创新工作措施，完善各项机制，推动政务服务、网上审批、12345分平台和政府网站管理等工作再上新台阶。

　　下午，调研组一行在陈颖群副主任的陪同下，前往龙楼镇航天山区便民服务站开展调研，了解日常工作运行情况和审批网使用情况，并向一名办事群众了解对政府便民服务的评价，最后就如何提高镇村级便民服务工作质量对镇和社区陪同人员进行指导。