如何防范和应对境外旅游中的意外风险？

太湖渔人

夏季是境外旅游的高峰期之一，当我们身处异国他乡，感受文化、语言、交通、饮食等等与国内的差异，要时刻记住旅途中的快乐和风险总是并存的。所以，我们的风险意识也必须随时在线。

一、出国旅游不得不知的风险

风险一：意外受伤

去到外国，肯定要看一些不一样的风景，参加一些不一样的活动，这样才不枉此行，然而这里也往往潜伏着风险。

据统计，意外溺水是海岛游最常见的理赔事故。而高风险运动和交通意外，也同样不容小觑。

风险二：突发疾病

俗话说，一方水土养一方人。去到外国，大部分人都吃不惯当地的饭菜，且气候情况也与我们习惯的不太一样，再加上一些相对落后国家的卫生环境比较差，就很容易吃坏肚子等。另外，感冒、发烧、胃痛等也是较常见的突发疾病。

风险三：行程延误

夏季是全年的旅游高峰期，又是雷雨、台风频发的季节，而中国人又特别喜欢海岛游，所以常常会遇到飞机延误。

飞机延误最大的问题是，会影响后续的行程。因为我们去旅游，交通、酒店等等都是提前预定好的。如果时间赶不上，不但会带来许多麻烦，可能我们的钱也会打水漂。

风险四：财务损失

被偷被抢也是一大风险。可能大家想象不到，这类案件理赔最多的地方是欧洲！

除了盗抢，银行卡被盗刷也很常见，大家尽量不要在路边小店刷卡，信用卡的额度也不要设置得太高，如果有账户安全保险就更好。

二、如何选择合适的旅游险？

当旅行中发生了上述风险，我们是否想好了如何应对？

诚然，保险并不是万能的，但是保险至少能让我们在遇到困难时，多一个解决问题的途径。

为此建议大家在选购旅游险时，要重点考虑以下问题：

1. 医疗保额要充足

不同国家的医疗费用水平不一样，相对来说，欧美国家的费用最高。如果我们去“申根国家”旅游，签证时也会要求至少有 3 万欧元的医疗保额。

经验告诉我们，即使是感冒发烧这种小病，在美国的治疗费用也有可能上万。

2. 紧急救援要给力

去年重庆有一位女士在巴厘岛旅游时突发急性脑膜炎，一直处于昏迷状态，情况十分危急。

病人家属考虑到国外的治疗费用太高，而且不能使用医保，希望能回国治疗。但是，包机的费用也高达 60 万……

其实，如果我们在旅行前多花一百块左右，购买一份保额充足的保险。那么无论是当地治疗，还是回国治疗都是没问题的，反正费用由保险公司出。

另外在挑选救援机构的时候，最好选择旅游目的地有服务点的，这样才能快速响应。很多时候，时间就是生命！

3. 高风险运动要涵盖

很多人会认为，旅行就是要做和平时不一样的事。

例如就算平时不会游泳，去到泰国也要潜水。就算是第一次看见雪，去到瑞士也要滑雪。就算是有一点恐高，去到土耳其也要坐热气球。

对此决定和行为，俺是非常同意，人生就是要不断体验各种新鲜事物，但是我们必须做好安全措施。

如果我们要参加高风险运动，一定要看清楚旅游险是否涵盖这方面的保障。

4. 其他保障不忽视

除了上面的 3 大保障，大家还可以根据自己的实际需求去选择延误保障、财务保障等项目。如果去治安不太好的国家，有些产品还可以提供绑架保障。

另外，一份高保额的航空意外险也非常值得推荐。有些保险意识强的客户每次坐飞机之前，都会给自己买 1000 万保额的航意险。万一飞机不幸掉下来了，起码他的家人会变成千万富翁。

三、玩得安心，还要注意这些

保险不是买完就完事了，除了要买好，还要学会用好。下面一些建议务必认真对待：

1. 保单要管理好

出行前把保单打印出来，一些关键的信息（例如保险公司电话、救援电话）要重点标注和提前存入手机。这样在出险的时候，才不至于手忙脚乱，可以第一时间寻求帮助。

除了同行的几个人要知道保单，还要告诉家里的亲人。因为有时候，保险公司不知道我们出险了，需要有人来报案和理赔。

之前就有导游朋友说过，曾经有团友在日本发生交通事故不幸身故。如果家人不知道他买了保险，保险公司就无法进行理赔。

2. 遇事寻求帮助

由于旅游险涉及到非常多的保障，条款比较复杂。如果出险了，建议第一时间联系保险代理人和保险公司，记录清楚需要准备什么资料理赔。

例如发生航班延误，有可能需要在机场开具延误证明。如果被抢了，可能需要当地警察局的报案证明等资料。

万一遇到非常紧急的情况，除了拨打救援专线，还要联系当地的警察局、大使馆。多一个渠道，可能就是多一份希望。

最后的话

这次泰国沉船事件，共有 47 名同胞不幸遇难，多人受伤。

灾难发生后，国内大多保险公司启动了紧急预案，主动排查和联系客户协助理赔……

有人说这是作秀，俺到认为不管这是不是作秀，起码被保人的家属能得到切实的经济补偿。

孩子可以继续上学，爱人不会被房贷压垮，老人不用为养老金发愁，这就够了。

增强风险意识，树立保险理念，规划保障措施，您的保险顾问愿为您解答保险问题提供保障计划。

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