<h3> 随着公司发展形势不断变化，存量经营工作突显得尤为重要，当前最让罗群焦虑的就是2G升4G，持2G终端老用户占比太高了。存量未迁，新增不减！作为存量维系中心主任，她感觉到前所未有的压力，急的晚上睡不着觉，火泡冒满了嘴角。经销商因前期众筹佣金结算、机子质量等问题根本不配合。面对即将真正到来的2G退网工作，公司也给了大力度支持，可一系列政策下去，却没得到响应，2G升4G工作仍然停滞，因为大家都畏难呀。怎么办？怎么办？此刻罗群想起了廖俊波同志日记中的一句话："人生就像一列火车，不要只盯着车里的那些人和事，要多往窗外看，往远方看，就能看到更大的风景"。对呀，当前重点就是要打消经销商的顾虑，我们自己带头先走出去，给大家树立标杆！</h3> <h3> 说干就干！罗群立即组织大家对营销话述、现场布置、人员安排每一个细节都进行了讨论。恰逢金溪县琉璃镇赶集，首场活动安排在金溪，罗群与金溪县分负责人充分沟通，并带队参加了活动现场布置，前期电话通知，现场营销，遇到问题及时解决。在大家的通力配合下，活动现场氛围热烈，主打机型全部销售一空，两场活动共换机41户，预约3户。经销商在整个活动过程中全程参与，看到效果后当即将手机款进行结算，并立即通过平台再订购了10台手机。除此之外罗群因注重细节，对老年用户格外走心，做到心贴心服务，亲和力十足，很多用户都是冲着她细致周到的服务才办理的。专场活动打了个小小胜仗，让罗群呼出了一口气，同时也增强了做2G升4G的信心。为尽快将标杆动作全面复制，遍地开花，罗群在回程途中将活动过程进行总结并分享，且要求各县即刻反馈活动场次安排，在各县负责人的配合下，2G升4G专场活动共换机467台，占总销量的62.1%。</h3> <h3> 罗群入司一晃已有17年头，她舍"小家"为"大家"，本着以心交人之诚，用心联通你我。把"客户满意是我们的责任"作为自己的奋斗方向，是真正的起到模范带头作用的老员工，为大家尤其是新进员工树立了好榜样！今后更将不忘初心，在公司改革新要求下，铸就新成就新梦想！</h3>