点赞辽东人之绿叶对根的情意

若桐

记辽阳市劳动模范辽东银行
营业部主任赵继东

编者语：

过去一年多，我曾多次想要采访他，但都被他婉拒。直到今年5月，他荣获辽阳市“五一劳动模范”称号，在总行领导的要求下，我才终于有机会走进他。却发现，这位在辽东银行基层工作了32年的“老同志”，身上有很多矛盾。

“老资历”与“年轻人”的矛盾体

赵继东身上有着“老资历”的沉稳和大局观，也有着“年轻人”的果敢与拼劲儿！新员工犯错误，他有着“老资历”的担当；遇到突发事件，他有着“老资历”的沉着；困难面前，他有着“老资历”的经验；三言两语让我们心有所悟、茅塞顿开……

面对激烈的市场竞争，他给团队鼓舞士气，率先垂范找人脉、做动员，千方百计组织存款。这时候的他，又像一个精力充沛的“年轻人”，怀着一颗初心，风风火火，从不畏惧啃硬骨头。

“讲究”与“将就”的矛盾体

赵继东做工作亲力亲为、力争完美，总爱刨根问底。整理信贷考察报告时有一个细节不太确定，他就要亲自再去实地查看。他说：“别人的资料再详尽，都不如实地调查更管用，干工作，必须要较真。”这是他的一种“讲究”。

新网点开业，赵主任总会提前联系大客户在当天去存款，为了给网点搏个好彩头！这个习惯他已经坚持了很多年，这是他的又一种“讲究”。

存款是“立行之本、兴行之源”的思想在他心中已根深蒂固。在他的领导和带动下，通过强化管理、抓优质服务，截止2017年年末，营业部储蓄存款余额实现21.8亿元。

但在有些事情上，他又是能“将就”就“将就”的。

营业部办公楼已有30个年头了，很多办公设施已经老旧，有人戏说这里是“陋室”。赵主任风趣地说：“要面子，但里子更重要嘛！”。在营业部有一个不成文的规定：每月底由员工利用班后时间，集体对地面、墙壁、桌椅、设备等进行彻彻底底的清扫。每月小清扫，每季度大清扫，在大家共同的坚持和维护下，营业室设施虽然旧了点，但看起来干净、整洁。

赵主任的“将就”还不仅如此。营业部下辖华府分理处装修过程中，赵继东对大堂内员工的座椅设置数量和款式提出了要求。他说：“椅子多了，员工就懒了。客户坐着，我们站着，这是一种服务意识的强化。”

一件件小事折射出这“将就”里的智慧。因为营业部更重要的是完善自身建设和提升服务的潜力。一些老客户，已经习惯了这里的每一个人，每一个角落。“辽鞍路63号”在客户的眼中，已经不仅仅是一个门牌号，而是一种象征，一种共鸣。

“铁面无私”与“重情重义”的矛盾体

赵继东对手下严厉。当我问及他身边工作过的同事，赵主任平时严管你们，你们什么感受，年轻的小罗憨憨的笑了：“赵主任说的对啊，说的不狠我们不容易长记性，说的狠，我们才改的快，改的好，以后再也不敢犯错误。”

爱说爱笑的“大个子”在赵主任的言传身教下，做起工作来严谨认真，一点也不含糊。他学起赵主任训斥的腔调：“有困难吗？有困难就给我克服困难！绝不能心存畏惧！”呵，在我眼中硬汉的“大个子”，也很“怕”赵主任，但我从这“怕”中看出了满心的都是敬意与佩服。被赵主任带过的人，有的成为了柜面业务上的快手、能手，或是成为了兢兢业业、一丝不苟的信贷员，或也走上了管理岗位，都传承着他的严格与规范，传票“齐刷刷”、章戳一个不落，规章制度一丝一毫不敢逾越。在大家心中，好像都立着一把戒尺，这尺子，就是赵继东主任的训诫！

生活上的赵继东，却又是一个重情重义之人。近年来，营业部积极响应总行的号召，热心公益、捐资助学、扶贫帮困。每逢节日走访慰问社区贫困家庭、看望困难职工，累计捐款金额10余万元。营业部团队在他的带动下，形成了一种敬业向上、团结互助的良好氛围，受到了社会各界的称赞。

后记：

当采访临近结束时，有一首歌却猛然浮现在我的脑海中，那就是《绿叶对根的情意》。我想，这也许正是对赵继东同志和像他一样为农信事业默默无闻奋战的同志的一种崇敬之情的赞誉吧！

不要问我到哪里去，我的心依着你；

不要问我到哪里去，我的情牵着你；

无论我停在哪片云彩，我的眼总是投向你；

我是你的一片绿叶，我的根在你的土地；

这是绿叶对根的情意……

这首歌唱出了辽东农信人的执着与情怀。从脚踏实地的“挎包”精神到奋勇开拓的创新精神，一代代农信人不断认知、坚定传承。

他们曾在跋涉的低谷中昂起头，

在新时代的天地里精神抖擞，

把真情铺满扶贫攻坚的路上，

把普惠金融送到老百姓的心头，

服务民生是不断前进的理由，

攀登的脚步不会停留……