<div> 今天是翔安支行营业部项目导入的第三天，同事们激情问好，相互击掌，伴随清晨的第一声问候，晨会开始～</div><div><div>👊✨今日晨会由林主任主持宣讲今日导入工作；<div>👊 ✨列队、问好、仪容仪表检查；</div><div>👊 ✨理财经理蒋翠玲进行财经播报；</div><div>👊 ✨林主任带领全员进行话术演练；</div><div>👊 ✨宋老师对于财经播报进行点评，并分析当今经济环境，分享中美贸易战状况；</div><div>👊✨洪主任对员工进行今日目标任务制定；</div><div>👊 ✨林主任做今日晨会总结，并对分组进行调整，分析导入网点员工存在问题，对员工进一步提高自身要求，加大短信群发力度；</div><div>👊 ✨最后同事们高呼口号，结束今天的晨会；</div><div>👊 ✨晨会结束后，员工积极进行目标任务签字确认；</div><div>👊 ✨晨会结束后，各岗位同事迅速进入工作状态，开启今日的忙碌。</div></div></div> <h3>💐 💐 宋老师与林主任、洪主任商讨周日沙龙事宜</h3><div>1、商讨沙龙活动主题；</div><div>2、商讨沙龙活动的群体，分析附近种植户、蔬菜棚户、拆迁户、企业主等；</div><div>3、宋老师进行优秀客户活动案例分享，以小活动小切入大开发为思路，根据客户需求确定活动内容进行挖潜；</div><div>4、针对老年带孩子群体商讨小小银行家活动方案，增进与客户之间的粘性，加强与客户交流，商讨活动具体内容；</div><div>5、林主任分享关于联合房地产商合作，联合社区合作，联合企业合作的想法与思路💪 💪 💪 </div> <h3>💐 💐 宋老师与姚经理沟通</h3><div>💐 确定周日沙龙活动主题内容为:“小小银行家”；</div><div>💐 沙龙活动时间为周日上午9:30-11:30，客户年龄段为6-10岁，客户人数在10-20位小朋友，小朋友与家长共同参与；</div><div>💐 对当前工作人员工作情况进行分析，指出工作不足，并加以指正；</div><div>💐 对客户经理进行领导一对一帮扶，监督客户经理工作执行，对于电话工作量未完成的安排周六进行电话外呼；</div><div>💐 确定周日沙龙人员安排，及客户邀约数量每人至少2户💪 💪 💪 </div> <h3>💐 💐 宋老师与林主任网点综合能力提升沟通</h3><div>💐 转变员工思想观念，由被动安排到主动营销转变，加强营销意识形成；</div><div>💐加强员工监督管理，做好目标工作量，进行细化管理，过程监督；</div><div>💐网点经营管理方式向精细化、扁平化、穿透式转变；</div><div>💐 加强管户工具使用，加强客户服务提升</div><div> 💪 💪 💪</div> <h3>💐💐客户沙龙活动辅导进行中</h3><div>1、确定沙龙活动主题内容为：“小小银行家”，并向内训师沟通具体流程；</div><div>2、确定活动流程：</div><div>1⃣️人民币知识讲解；</div><div>2⃣️银行各岗位工作介绍；</div><div>3⃣️银行工作现场体验；</div><div>4⃣️评选优秀的小朋友成为“小小银行家”并颁奖；</div><div>3、活动细节优化，并指导内训师编写会务指南，明确每位员工的分工情况。</div> <h3>💐💐每日“三巡检”工作进行中～</h3><div>1、洪主任利用客户接待的空档期，结合“网点负责人营销管理工作日志”，对网点进行第二次巡检，统计半日业绩达成情况；</div><div>2、在巡检过程中，对业绩完成较好的同事进行鼓励；对完成较差的同事，再次提醒今日目标，勉励大家以目标为导向，加油💪</div> <h3>💐💐优秀员工案例分享</h3><div> “我不是天生强大，而是我在一直努力”💪</div><div>大堂经理谢阿亮一直是网点一线的“强力营销女将”！今日在厅堂中，真正做到老师要求的“100%”开口营销，即使在业务高峰期，也会每一位到访的客户进行一句话简单营销[拳头]</div><div>“我不是天生强大，而是我在一直努力营销”，通过阿亮的不懈努力，今日已成功营销期交保险1万，信用卡3张，云闪付4户，转推荐1户👏</div> <h3>💐💐宋老师对低柜柜员电话辅导进行中～</h3><div>⭐️结合OCRM系统，对存量贵宾客户进行分析，并就客户信息进行“图像绘制”；</div><div>⭐️辅导电话营销话术，并进行实战训练；</div><div>⭐️为电话营销的同事录制视频，在电话结束后结合视频进行复盘，发现其中存在的不足，针对性提升确实技能与技巧。</div> <h3>💐💐夕会培训主要内容：《电话营销技巧进阶培训》</h3><div>💫客户谈及他行收益高时，善用计算器计算到底高多少，告诉客户账面收益和实际收益是有区别的，我行周期性产品有竞争优势等；</div><div>💫多用积极词语，如“告诉您个好消息，我和您介绍下接下来您可以享受的福利，您也觉得不错吧”等；</div><div>💫不要给客户出判断题，而是多出选择题；</div><div>💫邀约见面时间尽量少说“您什么时候有时间过来呢？”多说“您明天还是后天过来呢？上午10点还是下午3点？”；</div><div>💫活动邀约需要包装，告诉客户活动是量身定做的，凸显客户尊贵身份；</div><div>💫发觉客户说谎，切记不可拆穿，特殊时期可以重复客户话语增强其心虚感，利于我们掌握主动权；</div><div>💫养成每位客户都加微信的好习惯；</div><div>💫电话中，注意抑扬顿挫，切要比面谈时候语气上升两拍；</div><div>💫需要询问，摸索客户接电话方便的时间，不同职业人群区分较大；</div><div>🔥结合电话录音，对大家进行案例教学，帮助大家理解电话话术要点；</div><div>🔥明日晨会主持人与财经播报同事安排；</div><div>🔥今日晚间作业-“财富世享”短信微信编辑。</div>