<h3>本周以下五个部门重点工作表现：</h3><div>1、客服部：</div><div>①满意度调查工作继续进行中；</div><div>②员工技能知识培训；</div><div>③日常区域品质环境及客户关系维护工作。</div><div>2、秩序部：</div><div>①加强园区安全管理力度，特别外来人员管控整改；</div><div>②日常秩序管理工作；</div><div>③暴风雨防汛工作。</div><div>3、工程部：</div><div>①公区设施设备维护维修；</div><div>②日常报事报修工作；</div><div>③暴风雨预警及后期设备维修维护工作。</div><div>4、保洁部：</div><div>①日常保洁工作；</div><div>②暴风雨预警及后期恢复工作。</div><div>5、绿化部：</div><div>①、绿化园区草坪破坏重新翻土；</div><div>②、修剪各主干道路绿化带；</div><div>③、暴风雨破坏树枝恢复工作进行中。</div><div><br></div> <h3>一、客服篇：</h3><h3>管家本周主要核心工作：</h3><div>1、满意度调查工作继续进行中；</div><div>2、员工技能知识培训；</div><div>3、日常区域品质环境及客户关系维护工作。</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>1、满意度调查工作，收集业主反映建议和意见</div><div>本周已将做了满意度调查问卷的业主全部统计完毕。</div><div>再次感谢各位业主的积极配合与支持哦，为您们点赞！👍😊</div> <h3>2、员工技能知识培训</h3><h3>专业的财务培训，只为创造更加优秀活力的高地管家团队！</h3> <h3>3、日常区域品质环境及客户关系维护工作<br></h3><div><br></div><div>管家区域巡查楼栋及天台水箱情况</div> <h3>上门帮助业主打扫因暴雨灌入客厅雨水</h3> <h3>检查暴风雨后楼栋外墙瓷砖及百叶窗受损情况</h3><h3>1、8-11栋区域正常状态。</h3><h3>不过暴风雨无情，为了您和他人安全，还请业主定关好门窗，收好衣物；外出业主请仔细检查线路，关好水电气，锁好门窗哦😊</h3><h3><br></h3> <h3>清理桂花树上蔓延无根藤</h3> <h3>处理业主家中漏水问题，待继续跟进中。</h3> <h3>处理业主车辆碰撞事故</h3><h3>亲爱的业主朋友，开车请小心驾驶，注意安全哦😬</h3> <h3>业主上门拜访工作开展</h3> <h3>二、秩序篇：</h3><div>1、加强园区安全管理力度，特别外来人员管控整改；</div><div>2、日常秩序管理工作；</div><div>3、暴风雨防汛工作。</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>1、加强装修板块管控，对外卖人员重新整改；</div> <h3>装修现场违规管控，停工整改。</h3> <h3>夜班巡逻</h3><h3>忠诚的守护您每一天，只愿君的夜晚有个好梦！</h3> <h3>暴雨地下车库防洪防汛工作</h3> 工程篇：<div>1、公区设施设备维护维修；</div><div>2、日常报事报修工作；</div><div>3、专业技术性知识培训；</div><div>4、暴风雨预警及后期设备维修维护工作。</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>1、公区设施设备维护维修</div><div>1栋1楼大厅已将90度玻璃门全更换为180度弹簧门，大大提升了楼栋安全性！</div><div><br></div> <h3>已修复1栋负一楼门禁</h3> <h3>修复负一楼设备房过道腻子膏墙面</h3> <h3>维修负一楼楼栋灯箱</h3> <h3>2、日常报事报修工作</h3><div><br></div><h3>无论刮风下雨，还是逢年过节</h3><h3>物业中心24小时都有师傅为您热情服务！😆</h3><h3>欢迎拨打服务热线：</h3><h3>86033666</h3><h3>61558962</h3><h3>即可预约师傅上门为您处理烦恼哦</h3> <h3>3、专业技术性知识培训</h3><div><br></div><div>设备房实操培训</div> <h3>4、暴风雨预警及后期设备维修维护工作。</h3> <h3>保洁篇：</h3><div>1、日常保洁工作；</div><div>2、暴风雨后期恢复工作；</div><div>3、四害消杀工作。</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>1、日常保洁工作</div><div>清洗地下车库车位</div> <h3>清洗主干道路工作</h3> <h3><font color="#010101">冲洗商铺外围工作</font></h3> <h3>清除别墅区域已全入住电梯塑胶保护</h3> <h3>2、暴风雨后期恢复工作</h3><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>排除、清理地下车库集水</div> <h3>3、四害消杀工作</h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3>本周已喷洒杀虫除害剂</h3> <h3>投放老鼠药及灭鼠器</h3> <h3>绿化部：</h3><div>1、绿化园区草坪破坏重新翻土及清理扫树枝叶；</div><div>2、修剪各主干道路绿化带；</div><div>3、暴风雨破坏树枝恢复工作进行中。</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>1、清理树枝及翻土</div><div>绿化师傅正在清扫灌木树叶</div> <h3>草坪植被破坏处翻土</h3> <div><br></div><div>2、修剪各主干道路绿化带</div> <h3>3、暴风雨破坏树枝恢复工作进行中。</h3>