<h1> 5月18日下午，玉泉区公安分局党委委员、纪委书记兼纪检监察室主任郭震乾率队，深入分局出入境办证大厅、户籍管理大厅、兴隆巷派出所和昭君路派出所等基层窗口单位，督导检查各项便民服务工作。重点对普通全日制大中专高校毕业生"零门槛"落户新政策和居住证办理工作进行实地调研。</h1> <h1> 郭震乾书记在检查中详细询问窗口单位工作人员日常工作开展情况和12306-2纪委监督举报热线张贴情况，并与办事群众亲切交谈，询问办事流程是否便利。<br /> </h1> <h1> 郭震乾书记在检查中指出，户政窗口是公安机关服务群众的重要场所，一定要认真贯彻落实市局、分局各项便民举措，要进一步提高窗口服务的质量，更好的服务群众。便民政策落实不到位的单位要列出整改清单，迅速落实整改。<br /> </h1> <h1> 郭震乾书记在检查中要求，<b>一是</b>接待文明礼貌。要按照上级公安机关的要求，接待群众使用文明用语，态度和蔼可亲，让群众有温馨感。<b>二是</b>办事高效快捷。在办理证件时，要有时效感，要急群众之所急，想群众之所想，要把老百姓的事当大事，提高办证速度。<b>三是</b>咨询告知清楚。回答群众的咨询要耐心细致、简洁明了，对相关事项要一次性告知清楚，让群众"只跑一次"，切实提升窗口服务的群众满意度。<b>四是</b>着装规范，加强纪律管理，工作时间不得使用手机娱乐，切实提升公安队伍形象。<b>五是</b>转变工作理念，增强服务意识，接受群众监督。</h1><h3> </h3> <h1> 郭震乾书记在检查中强调，普通全日制大中专高校毕业生"零门槛"落户新政策是市委、市政府为加快推进人才优先发展战略，建设祖国北疆地区人才高地，增强城市核心竞争力所制定的惠民政策，各窗口单位要提高思想认识、积极贯彻落实新政，力争在全市公安窗口中走在前列。各窗口单位在居住证办理工作中，要尽量简化流程，制作办理流程展板，切实让群众感受到便民、利民服务。<br /> </h1> <h1> 分局纪委副书记武小虎、督察大队长高晓江陪同检查。</h1>