<h3> 为了有效落实《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》及《中国人民银行江门市中心支行关于进一步提升人民币银行结算账户服务效率的通知》的要求，我行积极采取多项优化企业开户服务措施，逐笔掌控单位开户业务在行内业务办理流程各环节使用时间，促进提高开户业务办理效率便是亮点措施之一。</h3><h3> 一、我行营业机构从正式受理单位结算账户开户业务时便在开户信息记录表上记录开户业务受理时间，作为业务正式办理的开始时间。</h3><h3> 二、营业机构初审开户资料及核实相关信息无误后，从通过核心业务系统录入客户信息并扫描开户资料上传上级分行运营操作室开始，由系统通过任务流记录每个节点的办理时间。</h3> <h3> 三、运营操作室通过系统任务流掌握每一笔单位结算账户开户业务办理节点时间，对于使用时间过长的业务环节要求经办营业机构或责任人解释原因，对于不合理的情况采取措施进行纠正，确保业务办理效率。</h3><h3> 四、运营管理部每日对单位结算账户开户业务进行统计，详细记录企业开户业务从柜台受理开户资料到完成开户，各个岗位、环节的处理时间，每日在微信工作群公布，每月挂网通报。对处理时间异常的开户业务，我行仔细分析原因，经核实属于经办人员责任的，作为业务差错处理，纳入考核机制。</h3> <h3> 通过对单位结算账户开户业务节点时间的掌控及通报机制，对提高开户业务办理效率起了积极的作用。从开户业务在行内办理流程使用的时间整体统计分析来看，从受理开户业务到完成账户开立的时间基本能在90分钟内完成，并且很多账户能少于30分钟便完成开户手续。</h3>