<h3><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 根据"美丽客舱"之形象规范篇创建方案，南航新疆分公司于4月23日至27日举办了"形象规范"美丽客舱宣讲活动。<br /> 本次宣讲由业务室统一组织实施，创建小组成员中各部门服务副经理担任宣讲大使。</span></h3> <h1><span style="color: rgb(176, 79, 187);"><b>(一)课件安排</b></span></h1> <h3><span style="color: rgb(22, 126, 251);"> "形象和礼仪规范"宣讲统一使用股份业务提升处下发的形象和礼仪规范课件。涉及空勤职业形象，礼仪规范，言语规范三方面内容。</span></h3> <h5 style="text-align: center;"><b>职业形象标准</b></h5> <h5 style="text-align: center;"><b>空勤人员礼仪规范</b></h5> <h5 style="text-align: center; "><b>空勤人员语言规范</b></h5> <h1><span style="color: rgb(176, 79, 187);"><b>(二)课程宣讲</b></span></h1> <h3><span style="color: rgb(57, 181, 74);"> 宣讲课程中，授课教员向大家详细解读了《美丽客舱·形象标准和礼仪规范》相关内容，并通过展示和小游戏环节让大家铭记形象标准与礼仪差异。</span></h3><h3><span style="color: rgb(57, 181, 74);"> 同时各分部也积极开展"美丽客舱"研讨和讲解活动，全面围绕"人、言、境、行"等方面作出理念宣贯。</span></h3> <h1><span style="color: rgb(176, 79, 187);"><b>（三）执勤规范</b></span></h1> <h5 style="text-align: center;"><b>互相帮助，确认形象标准</b></h5> <h5 style="text-align: center;"><b>礼让先行，主动问候</b></h5> <h5 style="text-align: center;"><b>整齐列队出入办公楼</b></h5> <h5 style="text-align: center;"><b>进出电梯秩序井然</b></h5> <h5 style="text-align: center;"><b>候机楼整齐划一</b></h5> <h5 style="text-align: center;"><b>真诚问候，微笑相迎</b></h5> <h5 style="text-align: center;">善于沟通，音美舒适</h5> <h5 style="text-align: center;"><b>贴心服务，细致关怀</b></h5> <h3 style="text-align: center;"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">形象标准，礼仪规范</span></h3><span style="color: rgb(255, 138, 0);"><h3 style="text-align: center;">共建美丽客舱！</h3></span> <h3 style="text-align: right;"><span style="color: rgb(22, 126, 251);">南航新疆分公司客舱部</span></h3><h3 style="text-align: right;"><span style="color: rgb(22, 126, 251);">2017年4月27日</span></h3>