<h3>本周汇报以下4个部门工作开展内容：客服、工程、秩序、绿化、保洁。</h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3>一、客服类</h3><h3>管家本周重点工作：1、业主活动。2、本区域楼栋品质检查及品质维护。3、装修现场巡查。4、业主关系维护。5、空置房巡视</h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3>1、业主活动</h3><h3><br></h3><h3>雍湖湾业主春游活动照片墙</h3> <h3>邀请业主品尝春游活动带回新茶</h3> 2、本区域楼栋检查及品质维护<div><br></div><div>检查管辖区域楼栋单元门是否完好，正常关闭</div> <h3>公共区域垃圾回收垃圾桶</h3> <h3>检查公区各损坏的设施设备并及时保修处理</h3> <h3>清理高层及别墅区公区摆放建渣及无人认领杂物</h3> <h3>张贴温馨提示</h3> <h3>与各区域保洁、绿化员沟通交流工作</h3> <h3>3、装修现场巡查</h3><div><br></div><div>检查动火作业现场有无配备灭火器及使用期限</div> <h3>施工现场管控检查</h3> <h3>装修现场签到</h3> <h3>装修现场损坏其他业主财产登记</h3><h3>并与双方业主沟通协调赔付</h3> <h3>4、业主关系维护</h3><h3><br></h3><h3>开展拜访业主工作</h3> <h3>跟进处理业主家中漏水事宜</h3> <h3>帮助业主取及运送包裹</h3> <h3>5、空置房巡查</h3><h3><br></h3><h3>每月对空置房进行巡视检查并做好记录。</h3><h3>5月份将对别墅区域空置房前后花园杂草进行全面修剪。</h3> <h3>工程类</h3><h3>本周重点工作：1、日常报事报修。2、门禁密码更换及修复 。3、公区设施设备抢修工作</h3> <h3>1、日常报事报修</h3><h3><br></h3><div>工程部同事正在修复东大门门柱被非机动车撞落的瓷砖</div> <h3>检查高层百叶窗是否关闭，做好安全防范工作</h3> <h3>更换新的雨水井盖</h3> <h3>东大门景观池修复工作</h3> <h3>2、门禁密码更换及修复</h3><h3><br></h3><h3>本周所有高层门禁密码已全部更换完毕；</h3><h3><br></h3><h3>目前9-3/9-2单元门禁读卡器已报备上级领导，材料正在申购中。</h3> <h3>项目经理和工程部经理正在共同修复东大门门禁，目前已修复完毕。</h3> <h3>3、公区设施设备抢修工作</h3><h3><br></h3><h3><br></h3><div>星期四凌晨2点，10栋公区水管爆裂，工程部及自来水公司工作人员正在紧急抢修工作</div> <h3><font color="#010101">星期五早上8点左右，4栋负一楼排污水泵损坏，工程部同事第一时间到达现场抢修工作</font></h3> <h3>三、秩序类</h3><h3>秩序部本周重点工作:1、电子围栏正常运行布防检测。2、加强夜间巡逻力度。3、消防演练培训。4、整治乱停乱放车辆。 5、装修材料及现场管控。</h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3>1、电子围栏正常运行布防检测</h3><h3><br></h3> <h3>2、夜间巡逻</h3><h3><br></h3><h3><br></h3><div>园区内巡逻岗位</div> <h3><font color="#010101">园区外围巡逻岗位</font></h3> <h3>3、消防演练</h3> <h3>4、整治乱停乱放车辆</h3> 5、装修材料及现场管控<div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>特殊材料严格把控管理<br><div><br></div></div> <h3>不遵守装修管理规定的工人清场中</h3> <h3>绿化类</h3><div><br></div><div>绿化部本周重要工作：1、绿化消杀。2、绿化修剪 3、补栽植物。4、枯枝枯叶清理</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>1、绿化消杀，杀虫灭害</div> <h3>2、树枝修剪</h3><div><br></div><div><br></div><div>核心工作：清理无根藤及摄像头挡枝</div> <h3>3、枯枝枯叶清理</h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3>本周已将公区枯叶枯枝大部分清理完毕</h3> <h3>清运绿化垃圾</h3> <h3>4、植物补栽改造</h3><h3><br></h3><div><br></div><div>新进月季、玫瑰种植于12-10栋之间雨棚边。</div><div><br></div><div><br></div><div>绿化部同事正在挖坑补栽中</div> <h3>美丽的月季与玫瑰花</h3> <h3>保洁类</h3><h3>保洁部本周重要工作：1、日常工作正常进行。2、雨棚清洗。3、道路清洗</h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3>1、保洁日常工作</h3><h3><br></h3><h3>开展保洁培训</h3> <h3>保洁人员正在处理车位机油</h3> <h3>保持排水畅通</h3> <h3><font color="#010101">2、高层雨棚清洗工作</font></h3> <h3>3、道路冲洗</h3>