中国农业发展银行长乐支行 优化企业开户服务，打造便利营商环境。

郑欧巴

　　为深入贯彻党的十九大精神，落实党中央、国务院关于深化商事制度改革、优化营商环境的总体要求，进一步优化企业开户服务，提升客户体验，长乐支行认真组织开展优化企业开户服务活动。

支行加强优化开户服务宣传，在营业网点LED显示屏上滚动播放“优化企业开户服务 推动改善营商环境”宣传标语。

通过张贴企业开户服务投诉咨询、二维码公众号、摆放宣传易拉宝等方式，进一步优化企业开户服务，提升客户体验。

通过设置专人专柜、柜员电话在线咨询等多种渠道为企业提供开户预约服务，力争做到企业开户一次性办结，让数据多跑路、企业少跑路，提高企业开户效率。

支行柜员对企业财务人员进行开户指导，提高开户审核、资料传递等效率，实现开户与基本结算服务“一站式”办理。

客户经理熟悉开户业务流程，实地走访企业，向企业人员普及相关知识，传达优化企业开户理念，确保客户一次完成开户流程，提高客户服务水平。

支行员工以此次活动开展为契机，开展服务质量自评，查缺补漏，持续优化企业开户服务。

　　此次活动为企业开户提供了便利，进一步提升了企业开户服务质量。支行员工树立了服务即是效益的理念，服务意识和水平不断提高，为支行业务高质量发展注入新能量。