清远保利花园2018年第一季度物业服务工作成果展

保利雅苑物业服务中心

尊敬的业主（住户）：

一生的相伴相随从相知开始，拥有一生的亲情和幸福从发现和珍惜我们身边的亲情开始。我们物业与业主是一家人，续写着相伴一生的幸福。我们将始终与业主站在同一个立场，竭尽所能为业主排忧解难，您的"5分"满意就是我们最渴望的快乐。现将清远保利花园2018年第一季度的物业服务报告呈现于您，以便您能够全面的了解我们服务的情况，敬请您提出宝贵的意见，谢谢!

报告内容如下:

👊最美物业人，团队展示

第一部分:客户服务

👉上门家访，为业主排忧解难，不断得到小区业主的理解与支持

👉感恩便民活动不断来袭，保利物业一直在路上全心全意全为您

👉笔墨迎春—物业送福

👉关爱老人健康平安快乐，免费义诊持续开展😊

👉便民磨刀—-磨尘出新，看.....旧刀变新刀，大爷笑的多慈祥🌹🌹

👉一年一度的女神又来到了，物业开始送祝福啦——早上7:40分开始各组送祝福小分队坚守在小区各入口，为小区的女性业主送上芬芳的康乃馨，切实体现出对业主的真情服务，业主双双把手👍

👉为营造"家"的小区氛围物业于2018年3月17日开展了"幸福到家"便民免费洗车活动

👉服务中心对每栋大堂进行美化

第二部分:工程方面

👊为了广大业主的身体健康，加强小区生活用水的卫生安全工作，对生活水池进行清洗消毒工作

👉规范设备房管理，提升物业服务的透明度，保利花园服务中心于2月3日开展了"物业管理设备房开放日"活动。当天开放了监控中心、电梯机房、发电机房、配电房、消防水泵房、直饮水机房等设备设施房，让业主参观了解

👉春节前，物业为小区舞起巨大的彩笔，给小区绘上一幅色彩斑斓，喜气洋洋的画面！为使业主感受到春节的气氛和让小区更有"中国年味"，在小区大门口、各楼栋门前和花园内挂起了象征着平安祥和红红火火的灯笼、红旗，将小区装点的漂漂亮亮，向业主们表达着新年美好的祝福

👉小区内加设宠物便便池，方便宠物大小便👊

👊为解决业户乱摆放垃圾的问题，对8栋垃圾摆放点进行瓷砖硬化及美化

第三部分:安全方面

👉有好的物业管理，保利花园才有美好的明天。为进一步提高员工的服务水平，物业定期开展员工培训，让他们更深入的了解和掌握服务技巧，直线提升业主的幸福指数

👉安全教育是安全工作的立本之举，我们一直在努力着……

👉年后为方便业户清理年桔、年花，营造舒适、干净、良好的园区卫生环境。物业开展年桔年花清理便民活动，对年花年桔统一进行清运

👉方便业主生活所需，物业服务中心安防部在大门口设立"便民服务柜"，有便民梯子、便民购物车、雨伞、维修工具、打气筒、医用消毒水、创可贴、棉签、纱布等。提供业主免费借用，让业主不出小区就能自行解决生活中的小问题

👉主动为业主搬送大件物品。

第四部分:环境方面

👉定期开展"环境大整治"对园区绿化带内的垃圾进行清理

👊车库卫生清理

👊消杀除四害，定期进行

　　千言万语难表我们对您的尊敬之情和感谢之心，生活赋予我们太多的艰辛，也赠与我们更多的欢乐和幸福。让我们携手未来，多一份理解之情，多一颗关爱之心，共筑我们的美好家园！！！

清远保利花园亲情管家24小时服务热线👇👇

1、2、5、6、9栋亲情管家邱佩仪—18188737745

3、4、7、8、10栋亲情管家冯志红—18188737744

11、12、13栋亲情管家罗俊洪—18188737743

14、15栋亲情管家陈彩琼—18188737747

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