<h3> 3月13日上午,为迎接3.15消费者权益日,滨州公司组织开展3·15特别行动—加油站体验日活动。邀请社会各阶层客户共30余人参加,同时还邀请当地媒体进行现场采访、全程跟踪录制。活动精选公司三名高级技师为客户普及油品知识、答疑解惑、讲解加油站现行优惠政策;安排公司青年志愿者现场发放油品数质量调查问卷;并特设签字环节,邀请客户在"质优量足 诚信经营"旗帜上签字,为石化打call。现场氛围热烈,活动内容精彩,吸引了大量加油客户驻足参与。</h3> <h3> 第一个环节是"火眼金睛"辨好油。来自滨州公司的油品专家任鹏用简单易懂的语言现场向客户介绍油品质量鉴别知识。现场客户端起样品杯闻气温、观颜色。让客户深刻体会中石化在实打实的践行"每一滴油都是承诺"。</h3> <h3 style="text-align: center; ">客户亲自体验不同标号油品味道</h3> <h3> 第二个环节是"焦点解答"解疑惑。现场解答客户日常加油中的困惑问题。3名技师在现场就客户加油中遇到的困惑进行了答疑,如"捏枪"或"跳枪"会影响加油量么?""为何加油机显示加油量大于车辆油箱说明书容量?" "怎样选用汽油及98号汽油的优点?"等问题。还有客户现场对车辆用油时出现异响等问题进行了提问,技师们一一给予回答。</h3> <h3> 第三个环节是"省钱秘笈"早知道。该公司零售部专业人员介绍现行的优惠活动,为客户介绍"省钱秘笈",帮助客户提高消费性价比,增加客户粘性,提高对中石化品牌的忠诚度。</h3> <h3> 邀请客户在"质优量足 诚信经营"旗帜上签字、为石化打 call</h3> <h3> 现场志愿者为客户发放油品数质量调查问卷</h3> <h3> 活动历时2个半小时,整个过程媒体跟进宣传,配合滨州公司将要开展的一系列宣传活动,在提高中石化品牌认知度的同时,将进一步彰显企业社会责任,提升企业影响力。</h3>