<h3>语言礼仪<h3>一、早上见面</h3><h3>同事见面早上好</h3><h3>见到上司早上好</h3><h3>一边问好送微笑</h3><h3>一天心情兴致高</h3><h3></h3><h3>二、中午问好</h3><h3>中午见面问您好</h3><h3>协调工作不烦恼</h3><h3>先听后说是礼貌</h3><h3>换位思考效率高</h3></h3> <h3>三、请人办事<h3>要人帮忙先说请</h3><h3>劳驾拜托为基准</h3><h3>过程好坏先感谢</h3><h3>下次再请一定肯</h3><h3>四、电话接听</h3><h3>电话铃声三声叫</h3><h3>再忙事务先停下</h3><h3>问声您好哪里找</h3><h3>控制时间一百秒</h3></h3> <h3>五、场合说话<h3>场合称呼小姐好</h3><h3>赞美同时露微笑</h3><h3>气氛适当有分寸</h3><h3>亲和感染是妙招</h3><h3></h3><h3>六、道歉话语</h3><h3>影响他人说抱歉</h3><h3>打扰他人对不起</h3><h3>今天不见明天见</h3><h3>尊重他人乐无限</h3></h3> <h3>仪表礼仪<h3>一、仪态</h3><h3>恰到好处露微笑</h3><h3>平易近人心情好</h3><h3>高雅端庄见大方</h3><h3>楚楚动人涵养高</h3><h3></h3><h3>二、站姿</h3><h3>头正颈直嘴微闭</h3><h3>两眼平视正前方</h3><h3>收腰挺胸脚挺直</h3><h3>立正操齐显英姿</h3></h3> <h3>三、坐姿<h3>男张双脚席而座</h3><h3>自信豁达显英姿</h3><h3>女性膝盖双并拢</h3><h3>稍侧落座显端庄 </h3><h3></h3><h3>四、走姿</h3><h3>头正颈直略收腹</h3><h3>目光平视手自垂</h3><h3>前后摆动自然展</h3><h3>阳刚轻盈步履坚</h3></h3> <h3>五、发饰<h3>头发梳理且干净</h3><h3>不在奇异弄夸张</h3><h3>什么职业理啥头</h3><h3>标新立异未好妆</h3><h3></h3><h3>行为礼仪</h3><h3>对上级谦恭是职责</h3><h3>对平级谦恭是礼貌</h3><h3>对下级谦恭是高尚</h3><h3>对各级谦恭须崇尚</h3><h3>不扔果皮不扔纸屑</h3><h3>吐痰入盂环境优美</h3><h3>文明用语不说脏话</h3><h3>工作环境有条不紊</h3><h3>共同美誉公司形象</h3></h3>