浉城百丽二月物业服务简报

涛声依旧

1⃣️浉城百丽全小区业主做到了遵守禁放2⃣️节日装饰朴素，十余年首度点亮正月夜间的浉城百丽3⃣️年三十业主的问候、业委会的慰问4⃣️开发区＂物业办＂的关注和管理5⃣️假期前假期中保洁员们的执着敬业6⃣️绿化养护师傅的冬闲在浉城百丽停不住7⃣️抗雾霾的浉城百丽湿化降尘作业每日报告8⃣️微型消防车临时车库问题9⃣️宣传《北京市养犬管理条例》《业主公约》🔟二月又出现一处室外地下供水管道因锈蚀跑冒水抢修1⃣️1⃣️又见一期业主家空调室外机护栏隐患1⃣️2⃣️树叶落尽后绿化员工开始清理雨水排泄系统1⃣️3⃣️简报小结。

宣传和支持北京市和开发区禁放工作。提倡浉城百丽业主关注自已小区环境的保护工作。

禁放中的浉城百丽小区业主，无声中表现出了严于律已的风气，值得我们学习和敬重。也鼓励了我们同样严于律已，作好服务工作的责任感。

开发区全区域禁放的三十当晚出现若干次全社区男女老少参与的"全民共识"，荣华街道及社区领导均在三十夜慰问了我们的一线值守员工。（照片为浉城百丽东大门处的禁放宣传队合影）

今年的春节节日气芬上，凭借员工的巧干不仅改变了多年不变的"反正我们干了"的服务作风，用最少的花费改变了昔日浉城百丽春节假期的暗夜景象。小区进出口区域，中心环路都排列了弧线延伸向远景的红灯笼。也为明年正月里小区的布置给大家带来了期待，因为＂红灯笼明年见＂是浉城百丽的网络点评语。

为确保难得的2018节日点亮气芬，工程维保值班员工在夜间寒露中处理失明灯笼，做到了随机处理，保证了效果。

虽然禁放工作圆满结束，但为了为更好的完成开发区禁放工作，物业所有员工的积极准备也是分不开的。积极宣传后的消火工作准备也是多方面的，既便在我们万一口头劝阻发生在小区内外燃放行为无效时，我们会采用立既用水浇湿将要燃放的烟花爆竹。一是尽可能保障政府禁放令有效执行。二是也尽量防止避免违令者因强行燃放受到相关处罚！这样或许有争议，但值得偿试。

热心业主王卫女士除夕夜送给值班物业员工的36只糖心大苹果。寄托小区业主对服务员工的希望和鼓励。

业委会准备了红包，在年三十巡察园区时随机慰问假期工作中仍然工作在一线保洁员工。

经济技术开发区建委派出的检查同志，深入小区重点部位检查和指导。

为保障春节园区卫生，保洁员工面对春节前突然大量增加的零散白色垃圾积极收集外运。同时，默默的加紧轮换擦洗清洁生活垃圾桶，让环境卫生的保障工作积极的反映给大家，给全小区服务对象一份好心情。

以绿化景观著称的浉城百丽小区绿化养护，在这里冬天也是不可能闲散下来的工作：发现修剪病虫害枝，枯枝，到春节还在不停收集落叶的情况忙坏了一帮内行老先生。但是他们坚持严格要求自已，每天收获一捆捆清理的枝条，归纳外运。节日可调配普通外运车辆锐减，但是我们调用了14吨的储运车，硬是一车车拉走了节日归集的难以外运的非生活垃圾。

按照开发区和荣华街道环境保护工作布置，浉城百丽的湿化降尘工作我们坚持了常抓不懈同时汲取专业绿化养护工作方面意见，回避了冬季浇水与植物保护的矛盾和冲突。

我们还是尽最大努力，作到了每日浉城百丽湿化降尘的天天常态化。为地区空气改善工作尽了自已的义务。

微型消防站工作由于尚没有保温车库可作防护，降低了应急使用功能，天气允许后，义务消防员工就会积极准备启用。维护其物有所值。

爱犬是精神生活的一个方面，上期月报我们提到过每天第一缕阳光投射到浉城百丽时最刺眼的就是路面上的狗屎，也介绍了《北京市养犬管理规定》第十七条6款和《浉城百丽业主公约》第二十一条（二），都明确界定了："爱犬主人携犬出户时，对犬在户外排泄的粪便，携犬人应当自行立即清除。"今天重温北京市法规和业主自己的法律，就是希望常提常说，最终形成大家共同关注的问题，最终形成大家共同抵制的风气。上图照片中业主我们加了马赛克处理，希望大家遇到类似情况时可以相互之间提个醒，创浉城百丽自已的社区文明始终需要从我做起才会更凑效吧？

这项工作其实2017年有业主已经开始"从我做起"。希望有更多的业主响应和参与，因为为了自己的家园。

业主出于喜爱自已浉城百丽，会随拍一些小区的景色照片放到物业服务群。而有些可谓经典画面的分享，也给我们提供了更多与业主交流的话题。

进入二月份以后，工程员工在30号楼地下供水管道处又查出一处漏水引发的业主家地下室透水事故点。

继今年1月份类似透水事故处理有效率看，工程部员工确认故障点工作有了较大进步，也敢于动手实施维修任务了。这样就完全改变了往昔遇到这种情况，动辄花钱请外包工程队进小区施工，时不时形成各种维修质量争议和物业员工偷偷从中谋利的局面。----本月30号楼地下供水管道漏点的开挖修复一次完成任务。

老声常谈：一期单元门禁（德国霍曼门）电源损坏更新故障显示多为业主室内的可视电话出现断续的咔啦咔啦的噪声，希望今天的介绍作为业主报修时的参考。还是一句话，为的是提示业主报修时更形象的描述报修事项，提高我们工程员工的判断成功率，提高特约入室维修的服务工作效率。

节日中连续几天大风作用下，一期业主家的空调室外机问题护栏变成了隐患护栏。联络旅行中的业主以后我们已经获知："我们尽早回家处理"的回复，我们在三层的楼下作了注意坠物安全提示。目前仍有一期一些业主家类似问题和隐患需要大家共同关注，这样，高空（护栏）坠物隐患仍然是未来安全问题之一。

表扬：正月冰冷的大风中原本可以稍稍停下脚步的清洁工作，保洁员自发的坚持进行。

不能用湿布擦，就以掸尘的方式继续......

绿化员工坚持做到了利用冬三月易观察剔除发虫害枝，枯枝，在浉城百丽实现了真正的全年绿化养护工作不间断。

由于绿化养护服务和清洁保洁服务是一个集体，不仅没有了各自为业的弊端，反而相依的一起为小区服务，见到白色垃圾也会积极收敛，实践着相依的一起工作，促进的浉城百丽进步。

节日中几天的冬风劲吹，树上的枯叶全部落下，风沙也得以又一次聚拢，又到了清理楼前屋后雨水排泄系统的好时节，现在的这些师傅们只要是在干活，就几乎看不到他们偷做半时闲。

环境作业员工们主动积极的清理工作，也为今年的雨季防汛工作提前作了准备。