辽宁省建行私人银行非金融专享增值服务

邱文峰

服务

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绩点

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私人

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客户经理

专属

标准

建设银行辽宁省分行私人银行秉承"以心相交 成其久远"的服务理念，为尊贵的私人银行客户打造优越的专属空间，竭诚为私人银行客户提供健康关爱、子女教育、法律咨询、机场服务、便捷出境、全球礼遇等多项非金融增值服务，让您彰显贵宾身份，品味优越生活。

一、健康关爱

1、标准体检（总行平台）

服务对象：私人银行级、战略级客户不限次使用；钻石级、财富管理级体验客户一年仅限使用一次。

绩点扣减标准：3000点/人次

服务内容：常规性体检，主要针对生化五项检查、心、肝、胆、肺、胃，甲状腺疾病、骨质疏松以及CA153、CA125等肿瘤标志物筛查等客户关注度较高项目。

预约方式：可通过您的专属客户经理预约

2、标准体检（省行平台）

服务对象：潜力私人银行客户、预降级挽留客户、重点核心客户，一年仅限使用一次。

绩点扣减标准：暂定

服务内容：常规性体检，主要针对生化五项检查、心、肝、胆、肺、胃，甲状腺疾病、骨质疏松以及CA153、CA125等肿瘤标志物筛查等客户关注度较高项目。

预约方式：可通过您的财富顾问及省行非金融服务专人预约。

3、高端体检

服务对象：私人银行级、战略级客户

绩点扣减标准：10000点/人次

服务内容：为高净值客户提供参考价值高、预约难度大、医疗检测设备先进的定制化体检，主要包括胸部CT、经颅多普勒、头部核磁、心功能、肺功能检测以及肿瘤标志物筛查等全面检查项目。

预约方式：可通过您的专属客户经理预约

4、专家预约

服务对象：钻石级、财富管理级、私人银行级、战略级客户

绩点扣减标准：600点/人次

服务内容：代客户预约专家门诊号。其中：专家指三甲级医院具有副主任医师（含）以上职称的医生，口腔专科医院指具有主治（含）以上职称的医生。

预约方式

（1）可通过4008895533电话预约（需提前7天）；

（2）可通过您的专属客户经理预约（需提前7天）；

（3）此服务发生的挂号费均需客户自付，其中挂号费包括但不限于三级甲等医疗机构国际门诊部挂号费、特需门诊挂号费、普通专家门诊挂号费等

5、贵宾就医

服务对象：私人银行级、战略级客户

绩点扣减标准：1000点/人次

服务内容：代客户预约专家门诊号并支付挂号费

预约方式：

（1）可通过4008895533电话预约（需提前7天）；

（2）可通过您的专属客户经理预约（需提前7天）；

6、口腔护理套餐

服务对象：钻石级、财富管理级、私人银行级、战略级客户

绩点扣减标准：600点/人次

服务内容：一次性提供口腔健康检查、超声波洁牙、抛光、喷砂等全套专业齿料服务

预约方式：

（1）可通过4008895533电话预约；

（2）可通过您的专属客户经理预约。

7、私人医生

服务对象：私人银行级、战略级客户、北京301医院住院体检、个性化体检

绩点扣减标准：20000点/年

服务内容：提供7*24小时的健康咨询、体检报告解读、健康评估、慢病管理、上门随访、贵宾就医（提供专家预约和陪同就医服务，并由私人医生进行及时的医后随访）、专车接送（安排专车接送客户就医、体检、住院）、送药上门、协助住院预约、协助手术预约等服务。

预约方式：可通过您的专属客户经理预约

8、名医面对面活动

服务对象：私人银行级、战略级客户

绩点扣减标准：3000点/人次

服务内容：由知名医疗机构多学科专家，为每位客户提供30分钟一对一、面对面医疗健康咨询服务。

预约方式：根据分行服务活动方案，由客户经理向目标客户邀约制参加。

9、中医名家养生调理套餐

服务对象：钻石级、财富管理级、私人银行级、战略级客户

绩点扣减标准：2400点/人次

服务内容：为己出现亚健康状态的人群设计的预约挂号服务；就诊次数：4次/疗程。每次就诊时的医事服务费需客户自付费。

10、中医名家养疗调理套餐：

服务对象：钻石级、财富管理级、私人银行级、战略级客户

绩点扣减标准：7200点/人次

服务内容：为已罹患重大疾病的人群设计的预约挂号服务；就诊次数：12次/疗程。每次就诊时的医事服务费需客户自付费

9、10预约方式及注意事项：

（1）可通过您的专属客户经理预约（需提前7天）；

（2）就诊方式：第一次：面诊；中间几次：根据客户需求，可面诊，亦可通过远程诊治和咨询；最后一次：面诊。

（3）就诊地点：为确保客户就医时间充足和就医服务体验，就医地点也可选择在符合国家规定资质的非三甲级医疗机构的诊所内。

二、便捷出境

1、便捷签证服务

服务对象：有出境需求的私人银行级、战略级客户

绩点扣减标准：200点/人次

服务内容：提供全球80余个国家的便捷签证服务，包括：旅游签证、探亲签证、商务签证等。

预约方式：可通过您的专属客户经理预约

2、境外机场服务

服务对象：私人银行级、战略级客户

（1）接、送机服务：

绩点扣减标准：3000点/辆车

服务内容：为私人银行客户提供覆盖92个国家及地区的境外机场接、送机服务。

（2）要客通道服务

绩点扣减标准：5000点/人次

服务内容：为私人银行客户提供覆盖92个国家及地区的境外机场航站楼内全程引领、协助客户办理值机、快速通关、贵宾休息室等服务。

预约方式：可通过您的专属客户经理预约（需在航班起飞前至少84小时联系客户经理进行预约）。

三、机场嘉宾、贵宾服务

1、机场嘉宾服务

服务对象：

（1）私人银行卡（含附属卡）、财富卡（含附属卡）客户，随行人员不限。

（2）理财白金卡（含附属卡）、八一龙卡白金卡客户，可携带1-2名随行人员。

（3）全球至尊、钻石、白金信用卡客户仅限本人使用。

绩点扣减标准：300点/人次（钻石、白金信用卡客户无需扣减绩点）

服务内容：登机指导、协办值机手续、国内快速安检通道（CIP专属安检通道）、嘉宾休息室、登机提醒等。

服务方式：客户持卡现场刷卡扣减绩点

2、机场贵宾服务（目前仅北京、上海开通）：

服务对象：私人银行卡（含附卡）、财富卡（含附属卡）客户

绩点扣减标准：1000点/人次

服务内容：VIP专用停车场（一人次限泊车一辆）、VIP会员休息室、专办登机牌及行李托运等值机服务、专用安检通道、候机楼内全程接送引导、国内远近机位VIP摆渡服务等。

预约方式：可通过4008895533电话预约（需提前7小时）

四、法律咨询服务

服务对象：私人银行级、战略级客户

绩点扣减标准：无需扣减客户绩点

服务内容：提供民事、商事领域法律咨询服务、专题讲座服务、大客户陪谈服务等。

（1）法律咨询：涵盖婚姻、传承、不动产、合同、企业税务、资本运作等关系私人银行客户切身利益的各个方面。

（2）专题讲座：涵盖婚姻财产规划、企业资产隔离、企业传承等方面，分行适时安排讲座。

（3）大客户陪谈：为资产全球分布、多国税务居民身份等情况较为复杂的客户，提供不同领域法律专家联合陪谈并进行方案设计。

预约方式：可通过您的专属客户经理预约

五、全球礼遇服务

服务对象：财富管理级、私人银行级、战略级客户

服务内容：国际旅行及医疗援助、国内医疗援助、免费汽车道路救援服务，国际贵宾礼遇服务。

预约方式：可通过4008895533电话预约

六、子女教育服务

服务对象：财富管理级、私人银行级、战略级客户

绩点扣减标准：无需扣减绩点，私人银行级客户享受七折优惠，财富管理级客户直接享受服务八折优惠。

服务内容：借助第三方机构为客户提供留学规划、留学申请、办理签证及海外安排等增值服务。

预约方式：客户本人或客户经理通过拔打东方国际建行联系人预约服务。

温馨提示

　　(1)绩点是根据客户在我行的个人金融资产（AUM），按照0.08‰折算的数值。

(2)以上各项服务内容、对象、流程及权益的执行标准以建行最新公告为准。