2018“质量、安全、服务” ，大家一起努力！

肖培芬

2018 “质量、安全、服务”，大家一起努力！

　　2018年1月31日，骨科一病区护理单元全面开展了“三个百日安全护理”暨深入推进优质护理服务活动。将“质量、安全、服务”作为贯穿全年护理工作的主旋律，保障护理质量和安全，提升患者就医体验。

本次活动由罗存珍老师根据自己的工作经历现身说法，奉献护理事业33年，全心全意为患者服务。

　　罗老师说到：岁月如梭，转眼间从事护理工作已有33年，在自己刚踏上工作岗位的时候，就暗下决心一定要干好这份护理工作。

　 这几年，医院发生了日新月异的变化，整体环境大大改善、医护人员个个充满朝气、干劲十足。

　　医院就像一棵参天大树，供我们营养，给我们温暖，使我们不断成长。每年几百万的护理专项经费，翻番的夜班费，外出学习的平台，公平的晋升机会，人性化的管理等，无一不体现医院对护理队伍的重视。

　　骨科一病区是一个业务技术过硬，团结协作，积极向上，满满正能量的团队。

　 护理队伍在王晓庆护士长的带领下，获得了很多荣誉，星级护士长、科研之星、星级带教组长、星级责任护士、星级技术能手、品管圈省级一等奖等。工作中以“老带青”模式，充分发挥骨干护士作用。做到事事有人管，处处有人抓，年轻护士有人教，能力差的护士有人帮。

　 每位护士就“百日安全护理”活动，认真剖析自己，将感受与大家一起分享。

李腊护师说：有时患者对我的工作提点意见，我总是强调理由，不理解，觉得委屈。现在换位思考，工作应做得更完善才对。

杨娜护士说：此次活动让我意识到，工作中不但态度要好，重要的是一定为患者着想，体会患者的感受，真正为患者解决问题。

蔚敏护师说：我们工作中应更深层次体现护理的价值，专业知识应更丰富更全面才行。

刘洁主管护师：此次活动使自己受益匪浅。听了罗老师33年的工作经历，激励自己不断提升努力工作。

　　王晓庆护士长鼓励大家:希望大家多读书，读好书，多读正能量的书，不断提升自身修养。我们不能满足以前取得的成绩。向前看，努力去实现下一个目标！