为提升2017年运营定向治理网点的管控质量，有效落实支行运营案件防控重点工作。2018年1月中下旬，天河支行监管经理点对点，分别到枫叶支行、金碧世纪支行、华景支行、石牌支行四个全年运营质量管理排名相对靠后的网点，就运营业务短板、突出问题及2018年考核工作重点进行系统分析和帮扶。<div> 首先，监管经理对网点2017年第四季度的运营工作考核以及主要的扣分点进行点评，再由网点运营主管针对问题细节进行自我剖析，并提出主要防控措施。接着对支行2018年运营考核方案，现金管理、运行管理、对账管理、柜面操作、运营监管、超柜管理等板块逐一重点讲解,特别是低效户管理，监管经理询问了网点的管控措施，目前取得的成效，并针对网点具体操作中的疑问进行解答。同时，监管经理再次强调总行《关于进一步强化几项重点业务风险防控的通知》，对支行即将举行的新行员竞赛方案进行宣导。最后，也是治理和帮扶工作的重要一环，监管经理与网点一起研究制定下季度的考核目标和具体工作措施。 </div><div> 网点治理和帮扶工作，路很长，我们刚起步。支行运营监管经理，将持续关注挂点网点运营管控情况，定期分析与指导，争取2018年重点治理网点取得新突破，支行运营管控迈上新台阶。</div>