横店影城（北京王府井店）

来年少年郎

横店影城（北京王府井店），位于王府井百货商场8层。交通便利，地处繁华地带，是我在众多影城中选择横店影城的原因之一。以前从来没有去过横店影城，去之前对影城满怀期待，总觉得在寸土寸金的王府井有一席之地的，必然实力雄厚。但是最后整场电影看下来，不能不说是失望的。

首先，影城给我的第一印象比较简陋。搭乘扶梯到达影城所在楼层时，虽然一眼就可以看到北京横店影城的标识，但是感觉标识的配色设计挺简陋的，一瞬间以为来了批发市场的感觉，第一印象极其不好。

影城大厅挺小，黑色元素太多，天花板特别低，感觉十分压抑，影城气味也不好闻，不知道是不是位于商场顶层通风不太好的原因，等待检票之前，每一分钟都是煎熬。位于王府井繁华地段对横店影城来说可能是把双刃剑，虽然地理位置好，人流量多，但租金价格高，场地有限这些因素也限制了影城的发展，严重影响了观影体验。

售票柜台大屏幕上有影讯信息，但是却空无一人，没有任何工作人员在岗，整个大厅只看到卖品部和检票口有工作人员。

自助取票机放置在影城的角落里，找了半天才找到，观影人次高峰期顾客都在等待取票，但无人维持秩序，取票机周围大家围在一起，感觉特别混乱。

再来说下卫生间，卫生间特色的地方在于每个洗手台上方都放置了一个显示屏。显示屏用来播放各种广告，顾客洗手时一抬头就会注意到，增加了广告的曝光率，这点还是挺有想法的。

但是卫生间的整体环境真是糟糕极了，没有提供卫生纸特别不方便，洗手液也早已用完，随便丢在洗手台。卫生间墙面和地面都特别脏，年久失修的感觉，还排起了长长的队伍，严重差评！影城内明明看到也是有保洁阿姨在的，但是阿姨只是坐在那边休息，不知道是不是影城管理制度出现问题，没有严格的奖惩制度，员工不作为，长此以往，只会流失越来越多的顾客。

检票进入影厅之后，稍稍安慰了一下，影厅通道还是可以的，宽敞明亮，铺设地毯，有种柳暗花明又一村的感觉。

影厅内座椅号码牌直接贴在座椅靠背上，一目了然，赞一个。有的影城号码牌只是贴在座椅扶手上，号码太小，不仔细辨认根本看不清。选择将号码牌放置在靠背上，清晰醒目，一进入影厅所有的座位尽收眼底。

由于观看的是8点多的电影，散场时已经晚上10点多，可能因为商场已经关门了，影城安排搭乘货梯离开，感觉还是挺不好的，感觉好像光明正大的进入影城，却要像做贼一样悄悄离开。

从货梯出来，也是一片完全陌生的区域，四周都很简陋，和我平时看到的王府井完全是两个世界。好不容易找了半天路才回到王府井百货商场正门。

好了，横店影城王府井店观影结束，冯导的《芳华》倒是不错，但是影城却是十分减分的。地处黄金地段，会提升顾客对影城的期待，希望越大，结果反而失望越大。影城整体压抑的装修风格，工作人员懒散的服务态度，糟糕的卫生环境，甚至连散场离开影城都得偷偷摸摸的搭乘货梯，让人感觉十分不舒服。至少对我来说，这是一次极其不好的观影体验，也直接影响了我对横店影城品牌的信任，以后看到任何一家横店影城，我都会想起今天的不愉快经历。