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六月份第四周视客为友之感动顾客案例分享:
一次,在一楼超市顶岗时,有位女士买了很多一元一袋的曲奇饼干,在收款的过程中,我说:“这个饼干价格特别实惠,而且还特别好吃,
2021-06-05
85 2 0其它六月份第三周视客为友之为顾客解决问题案例分享:
那天在三楼顶岗,一位女士来退150元商品,询问是自己的支付宝后开始给顾客退货。并告知顾客您注意查收接着到账,等会会收到到账通
2021-06-05
143 3 0其它六月份第二周视客为友之点赞案例分享:
有一位年轻的小伙来到款台交款,我主动打招呼,唱收唱付在收款的过程中,我夸赞顾客说:“您的眼睛真漂亮!”顾客说:“你说对了
2021-06-05
87 2 0其它六月份第一周视客为友之感动顾客案例分享:
一位女士过来交款,录入商品编码后,女士询问会员卡的积分怎么用。跟顾客讲解了一下。顾客的积分可以兑换一个十块钱的优惠券。但
2021-06-05
105 2 0其它五月份第四周视客为友解决问题案例分享:
一位女士来交款,我打过招呼后寻问顾客是否有会员卡,顾客边说边问会员卡怎么使用,我耐心的为她讲会员卡的使用情况,她说“太好
2021-04-13
110 2 0其它五月份第三周视客为友之细节案例分享:
一天有位女士来退款,当时买了200多块钱的商品,用了一个10元的优惠卷,分别用在了两个商品上,顾客来退期中一件商品,优惠券就没
2021-04-13
121 4 0其它五月份第二周视客为友之感动案例分享:
在一楼款台顶岗,有一位年轻的女顾客来到款台交款,买了很多商品,我连忙与顾客打招呼:“您好!需要塑料袋吗?”顾客回应说“拿
2021-04-13
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