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虹口支行召开“赢在春夏”争先行动个金板块二季度营销启动会
为落实分行“赢在春夏”争先行动工作要求,4月6日下午,虹口支行召开了“赢在春夏”争先行动——个金板块二季度营销启动会,支行
2023-04-07
544 7 0其他虹口支行召开服务工作领导小组扩大会议
近日,虹口支行召开了服务工作领导小组扩大会议,会议由支行行长王本弘主持,支行领导班子成员、服务领导小组成员和网点行长均参
2023-04-07
429 5 0其他虹口支行为最佳服务员工颁发年度奖杯
为表彰网点年度服务工作优秀员工,鼓舞员工士气,虹口支行副行长刘卉近期参与了上外支行、提篮桥支行、武进路支行的晨会。她首先
2023-03-08
757 11 0其他虹口支行举办服务规范和情绪压力管理培训
为进一步提升网点服务水平,让客户感受到“您身边的银行”的温度,一线员工更好地调节情绪与释放压力,推进全行经营发展,虹口支
2022-11-29
342 7 0其他虹口支行召开服务工作解读会
2022年5月25日,虹口支行召开了服务工作解读会,服务分管刘行长主持,网点负责人、网点服务分管行长、相关部室经理与科员参加了会
2022-05-31
172 5 0其他虹口支行召开巡视整改服务工作推进会
2022年5月12日,虹口支行召开巡视整改服务工作推进会,刘卉副行长主持,网点负责人、网点服务分管行长、相关部室经理与科员参会。
2022-05-17
665 14 0其他疫情封控期间虹口支行客户服务工作典型案例
疫情当前,虹口支行在配合政府做好疫情防控居家办公期间,各网点保证每日处理完成客户咨询和投诉回复事宜,确保网点公示电话呼叫
2022-04-28
447 7 0其他虹口支行召开2021年第三次服务工作领导小组扩大会议
8月24日,虹口支行召开了2021年第三次服务工作领导小组扩大会议,会议由支行王本弘行长主持,支行领导班子成员、服务领导小组成员
2021-08-27
182 8 0其他虹口支行举办客户投诉处理技巧培训班
为进一步提高支行客诉处理水平,做好投诉源头治理和压降工作,7月11日,虹口支行组织开展客户投诉处理技巧培训活动。网点服务分管
2021-07-14
279 13 0其他