说素质

风清杨

这些年，国人解决了温饱问题，物质生活富裕了，精神层面也有了长足的进步。

但我们的整体素质和西方文明国家还有一定的差距，国人的个人素质还有待提高。让我印象深刻的是，今年回甘肃酒泉过年，初五驾车返回新疆，在高速公路途中休息间加油，只见休息区白花花的一片，满地的碎纸片、食物残渣、方便面袋子等生活垃圾随风摇拍，触目惊心，让人不忍直视。

生活中，这样的事就更多了。

前几年，本人偶发小疾不能自持，只好去医院，挂号排队。只见诊所里十几位患者围着一位老医生，就诊的患者坐在老医生的对面诉说着自己的病情。老医生耐心地听完，再技术性地询问一下患者的病情细节，写病历开单取药，下一个患者再坐在老医生的对面……，直到诊所等待的十几个人全部看完病结束。

看到这样的场景，心里真的不舒服。一个人难道没有一点隐私吗？但这么多人没有一个人认为不合适，国人早都见怪不怪了。

我把挂号单放在了医生办公桌上收集挂号单的最下面，算是排队，然后出来，坐在外面的长椅上等待医生叫号。等待就诊的长椅子上只有我一个人。中国人干什么事都急，大家明明知道看病要等待医生叫号，可依然一窝蜂似的围在医生的周围，无非两个原因，一是怕别人加塞，二还是怕别人加塞，守在现场看着点才能放心。你监视我，我监视他，他监视你，于是，大家都围在了医生旁边互相监视，这其实还是一个素质问题。

终于轮到我了，周围等待就诊看病的十几个人眼睛齐刷刷地看着我。我瞬间想到了一个广告“难言之隐，一洗了之”，眉头一皱，计上心来。对待这些无素质的人只能以毒攻毒了，我对老医生欲言又止地小声说“……我有难言之隐”，老医生停顿了一下才反应过来，同情地看了我一眼，赶忙站起来让大家去外面等候。

诊所终于清静下来了，只有老医生和我，这才是一个人去医院看病应有的样子。

一次，单位组织员工体检，检查X光透视项目。一位很年轻的医生认真的对我说，最好的效果是脱去上衣。医生的话就是真理，二话没说，脱掉衣服就站在X光机下，透视室里的扩音器传来医生的命令，抬臂、呼气……，检查完穿上衣服出来，只见十几个人围在医生的周围，而医生前面的小窗能看到检查室里的一切。也就是说，我检查的过程被十几个人围观，而我就像动物园中的动物一样……，细思极恐。忍不住朝着医生大喝一声，暴了一句粗口“你还有没有职业素质？”医生和围观的人吓了一跳，好半天才反应过来。医生也感觉到确实不合适，满脸歉意地劝周围的人出去等待。

医生见怪不怪，等待检查的人也没有感觉不适，反映的还是国人的素质问题。

对我个人而言，在我不知道的情况下不幸“被”走光了，简直是奇耻大辱。十几个人都“围观”了我宽阔的胸膛。我没有半点矫情的意思，虽然我宽广的胸膛没有美丽的风景，但也是属于我个人的一片天地，绝不能容忍陌生人的践踏，人的尊严何在？

国人富裕了，去银行办业务的人每天都很多。如今的银行非常人性化，办业务的人进门先拿号，等待叫号办事，让喜欢加塞的人无路可走，这个改变让人叫绝，太合理了，我甚至认为是针对国人喜欢加塞专门设计的。

前几年，银行大厅里业务窗口前还划线，间距大概一米左右。划线的目的是让人守纪律，再就是人与人保持一定的安全距离。

有一次，我去银行办事，规规矩矩地排队，站在了线上。轮到我的时候，一位大姐从大门外进来，看都没有看，径直地走到窗口。也许她认为我前面一米的距离线没有人。是可忍孰不可忍，我只能大喝一声“后边排队”，大姐吓了一跳，估计是被我怒火中烧的气势吓坏了，最终去了后面。我分明听见了后面排队的许多人畅快的声音，我敢肯定，我说出了他们想说却不敢说的话。

终于理解了《水浒传》为什么是四大名著了，知道了思想家李贽为什么看《水浒传》时连声赞叹“好文章！好文章！直令人手舞足蹈！”对待没有素质不讲理的人只有一个办法，以暴制暴。

因为，他们本来就没有理可讲，和他们讲理就是对他们的纵容，哥不惯着他们。

国家的富强离不开我们每一个人的努力，提高全民素质只争朝夕，时不我待。从小事做起，从我做起。

我们一起加油！

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