【金融科技在上海】浦东分行ATM“刷脸取款”提升客户体验,“人脸识别技术”服务大众(副本)

招商仁和江分银保

<h1>  随着科技的不断进步,“人脸识别技术”在银行业得到高效应用。浦东分行积极响应总行“三大战略”号召,创新产品,通过金融科技让“人脸识别技术”服务大众。</h1> <h1>  客户王先生因工作原因造成双腿残疾,平日出门都依靠着轮椅。近日王先生来浦东分行营业室取款,到了网点时才发现忘记带银行卡了,回去拿也十分不方便。看到客户焦急的样子,大堂经理及时进行了安抚,并告诉王先生“不需要银行卡,我们现在ATM机已经开通“刷脸取款”功能,只要刷刷脸,按提示完成操作,钱就出来了。”</h1><h1> 在大堂经理的辅导下,王先生在ATM机上输入手机号码验证身份,开通“刷脸取款”业务,输入预留手机号码,通过进一步确认身份,输入取款金额,短短几分钟即完成取款业务,整个过程无需插入实体银行卡片。王先生感叹科技进步给生活带来的极大便利,同时向营业室大堂经理热情的服务表示衷心的感谢。“刷脸取款”结合“人脸识别技术”,为残疾人士办理银行业务提供了便利,实现真正自助办理金融业务。</h1> <h1>  ATM刷脸取款是建行金融科技战略的一重大举措。实现了无卡取现,操作简便,降低客户在交易过程中银行卡被复制的风险,减少设备吞卡现象。浦东分行将进一步提升客户体验,做好科技金融工作,推动创新科技发展,以科技手段提升金融服务能级,为建设美好生活贡献一份力量。</h1>